Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana top1 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda di top1 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
top1 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pihak yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami.
top1 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan data anda dihormati sepenuhnya.
top1 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul data peribadi yang berlebihan atau tidak relevan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, pemantauan berterusan dan prosedur keselamatan siber bertaraf tinggi untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan, meminta pemadaman dalam situasi tertentu, dan menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun top1 anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh top1 yang beroperasi melalui laman web top1-khelo.com. Ia menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform taruhan sukan dan kasino dalam talian kami.
Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar dengan top1 dan mempercayakan data peribadi anda kepada kami, anda meletakkan kepercayaan yang besar terhadap kami. Kepercayaan ini bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan dengan data peribadi anda dibuat dengan mengutamakan kepentingan privasi dan keselamatan anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
top1 adalah pengawal data ("data controller") bagi semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan kami, atau berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara. Kami bertanggungjawab untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat dan selaras dengan undang-undang yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Tarikh Berkuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa boleh diakses di halaman ini.
top1 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, dan dalam kes tertentu, dari pihak ketiga yang sah untuk tujuan pengesahan identiti.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan AML |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel | Komunikasi akaun, pengesahan OTP, sokongan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-wallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan) | Keselamatan dan akses akaun |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, emel, aduan | Khidmat pelanggan, penyelesaian pertikaian |
Apabila anda menggunakan platform top1, sistem kami secara automatik mencatat maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan dengan selamat dan cekap:
Dalam situasi tertentu, top1 mungkin menerima data peribadi anda dari pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX) untuk mengesahkan transaksi, agensi pengesahan identiti untuk tujuan KYC, dan badan pengawal yang relevan apabila diperlukan oleh undang-undang.
top1 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu dalam menjalankan perkhidmatan platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Penggunaan utama data peribadi anda adalah untuk menjalankan dan menguruskan akaun top1 anda. Ini merangkumi pemprosesan pendaftaran akaun baharu dan pengesahan identiti, mengesahkan setiap log masuk untuk mencegah akses tanpa kebenaran, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX dengan selamat, memproses pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau e-wallet Malaysia anda, dan menyampaikan perkhidmatan taruhan sukan untuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan dan sukan lain yang tersedia di top1.
top1 menggunakan data peribadi anda untuk memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang yang terpakai, termasuk prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML), pengesahan identiti (KYC), dan pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Data aktiviti akaun digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan bonus, dan aktiviti lain yang melanggar Terma & Syarat top1.
Data penggunaan yang dianonimkan dan diagregatkan digunakan oleh pasukan teknologi top1 untuk memahami corak penggunaan platform, mengenal pasti bidang yang memerlukan penambahbaikan, dan memastikan pengalaman pengguna yang terbaik. Data individu tidak pernah digunakan untuk tujuan ini tanpa penganoiman terlebih dahulu.
top1 menggunakan nombor telefon dan alamat emel anda untuk menyampaikan komunikasi penting berkaitan akaun anda — termasuk pengesahan transaksi, notis keselamatan penting, maklumat tentang perubahan Terma atau Dasar Privasi, dan maklum balas berkaitan permintaan khidmat pelanggan anda. Dengan kebenaran anda, kami juga menghantar maklumat promosi tentang bonus dan tawaran terkini di top1.
Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, top1 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut:
| Pemenuhan Kontrak | Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan top1 — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan taruhan, dan pengendalian pembayaran. |
| Kewajipan Undang-undang | Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang top1 di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan — termasuk prosedur KYC dan AML. |
| Kepentingan Sah | Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah top1 yang tidak menjejaskan hak asasi anda — seperti pengesanan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan. |
| Kebenaran | Pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung dan komunikasi promosi berdasarkan kebenaran eksplisit yang anda berikan semasa pendaftaran atau kemudian melalui tetapan akaun. |
top1 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, dan hanya dalam skop yang diperlukan untuk tujuan yang berkenaan.
top1 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami menjalankan platform dengan berkesan. Penyedia ini mempunyai akses terhad kepada data peribadi anda setakat yang perlu untuk melaksanakan fungsi khusus mereka, dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat:
top1 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, perintah mahkamah yang sah, atau arahan daripada badan pengawal yang mempunyai bidang kuasa. Dalam situasi sedemikian, top1 akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu kecuali jika pemberitahuan itu sendiri dilarang oleh undang-undang atau perintah berkenaan.
Penting: top1 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami.
top1 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi anda. Kami menggunakan pendekatan berlapis dalam keselamatan — bermakna terdapat beberapa lapisan perlindungan yang mesti ditembus oleh penyerang sebelum boleh mengakses data ahli kami, dan setiap lapisan direka dengan anggapan bahawa lapisan sebelumnya mungkin gagal.
Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada langkah-langkah yang anda ambil sendiri. top1 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun top1 anda (sekurang-kurangnya 12 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol), tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia, dan menghubungi sokongan top1 dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan dalam akaun anda.
top1 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui emel, SMS, atau Live Chat. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang meminta kata laluan anda, ia bukan daripada top1 — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami.
top1 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
| Data Akaun Aktif | Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun |
| Rekod Transaksi Kewangan | Minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia |
| Rekod Komunikasi Sokongan | 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir untuk tujuan penyelesaian pertikaian |
| Log Keselamatan & Akses | 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyiasatan keselamatan |
| Dokumen KYC | Sepanjang tempoh keahlian aktif dan minimum 5 tahun selepas penutupan akaun |
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, top1 akan memadamnya secara selamat atau menganonim data tersebut supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh top1. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana ia digunakan dan dengan siapa ia dikongsi.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh menarik balik kebenaran anda untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun top1 atau dengan menghubungi sokongan kami.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan undang-undang top1 untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung tanpa kebenaran anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan top1 melalui Live Chat atau emel support@top1-khelo.com. Kami menyasarkan untuk bertindak balas kepada semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.
Platform top1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah maklumat tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin mengganggu fungsi platform top1 dan menghalang anda daripada menggunakan sesetengah ciri perkhidmatan. Kuki analitik dan berfungsi boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Dalam menjalankan operasi platform top1, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia — contohnya apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan antarabangsa atau pembekal permainan yang beroperasi dari studio di luar negara.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, top1 memastikan bahawa pemindahan tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan selaras dengan keperluan PDPA Malaysia. Ini termasuk memastikan penerima data di luar Malaysia terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan perlindungan yang setara dengan standard Malaysia, dan bahawa pemindahan tersebut hanya meliputi data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang berkenaan.
Penyedia perkhidmatan antarabangsa yang kami gunakan semuanya terikat dengan kontrak yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut standard keselamatan yang tinggi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang kami tentukan.
Platform Untuk Dewasa Sahaja: Perkhidmatan top1 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. top1 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
top1 amat serius tentang perlindungan privasi kanak-kanak. Platform kami menggunakan prosedur pengesahan umur semasa pendaftaran dan prosedur KYC untuk memastikan hanya individu dewasa yang menggunakan perkhidmatan kami. Jika top1 mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi dari seseorang di bawah umur 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di top1, sila hubungi kami dengan segera melalui Live Chat atau emel support@top1-khelo.com supaya kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
top1 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa boleh diakses di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.
Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data anda — kami akan memberitahu anda melalui pemberitahuan dalam platform top1 apabila anda log masuk, atau melalui emel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya setelah menerima notis tentang pindaan.
Penggunaan berterusan platform top1 selepas pindaan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan top1.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh top1, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia — seperti permintaan akses data, pembetulan, atau pemadaman — sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan nombor akaun top1 anda untuk mempercepatkan proses. Kami menyasarkan untuk bertindak balas kepada semua permintaan rasmi privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Kami melindungi data peribadi anda dengan serius — enkripsi SSL 256-bit, tiada perkongsian tanpa kebenaran, dan kawalan penuh ada di tangan anda. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang sudah mempercayai top1 untuk hiburan dalam talian mereka. Daftar percuma, deposit minimum RM 20.
* Tertakluk kepada Terma & Syarat. Untuk pemain 18 tahun ke atas sahaja. Judi boleh menjadi ketagihan — bermain dengan bertanggungjawab. Lihat Permainan Bertanggungjawab.